Politique d'expédition

Chez Tek Sesh, nous accordons la priorité à la livraison rapide et efficace de nos protecteurs d'écran de haute qualité conçus pour les appareils Apple. Conscients de l'importance de recevoir les produits rapidement, nous avons établi une politique d'expédition complète pour garantir la satisfaction de nos clients.

Toutes les commandes passées via notre plateforme sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Ce délai nous permet de garantir que chaque produit est soigneusement inspecté et emballé pour maintenir sa qualité pendant le transport. Une fois la commande traitée, les clients recevront un e-mail de confirmation contenant des informations de suivi, leur permettant de surveiller l'état de leur expédition.

Nous utilisons une gamme de transporteurs pour offrir différentes options de livraison, y compris l'expédition standard et accélérée. L'expédition standard prend généralement entre 5 et 7 jours ouvrables, tandis que les options d'expédition accélérée peuvent réduire le délai de livraison à 2 à 3 jours ouvrables, selon la destination. Il est important de noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de facteurs tels que l'emplacement, les conditions météorologiques et les retards du transporteur.

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction du mode de livraison sélectionné et de la destination de la commande. Nous nous efforçons d'offrir des tarifs compétitifs tout en veillant à ce que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleurs délais. Pour les commandes dépassant un montant spécifié, nous pouvons offrir la livraison gratuite afin d'encourager les achats plus importants.

En cas de perte ou de dommage d'un colis pendant le transport, les clients sont encouragés à contacter notre équipe d'assistance dans les 14 jours suivant la date de livraison prévue. Nous travaillerons en étroite collaboration avec le transporteur pour résoudre le problème et garantir que les clients reçoivent leurs commandes le plus rapidement possible.

L'expédition internationale est disponible pour certains pays. Les clients doivent savoir que des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer à l'arrivée dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans les frais d'expédition au moment du paiement.

Pour toute demande de renseignements concernant notre politique d'expédition ou pour obtenir des éclaircissements sur des options d'expédition spécifiques, les clients sont encouragés à contacter notre équipe de support client. Nous nous engageons à fournir des solutions d'expédition transparentes et efficaces pour améliorer l'expérience globale du client.